Algo-Ai-Bot.org

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 24 août 2025

1. Introduction

Chez Algo AI Bot, nous nous engageons à protéger votre vie privée et à assurer la conformité avec les lois applicables en matière de protection des données, y compris le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) pour les utilisateurs de l’Union européenne, la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE) du Canada, ainsi que d’autres réglementations pertinentes dans le Golfe Persique et au Japon.

La présente Politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons, partageons et protégeons vos données personnelles lorsque vous visitez notre site web ou utilisez nos services, y compris nos outils d’analyse de trading alimentés par l’IA.

2. Qui sommes-nous

Algo AI Bot est exploité par Oleksandra Kutsenko, situé à Tsentralna St, bld. 4, Dnipro, Ukraine.

Pour toute demande, contactez-nous :

Aux fins du RGPD, nous sommes le Responsable du traitement de vos données personnelles. Si vous êtes dans l’UE, vous pouvez contacter notre Délégué à la protection des données (DPO) à [email protected].

3. Informations que nous collectons

Nous collectons les types d’informations suivants :

  • Informations personnelles : Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone et autres coordonnées que vous fournissez lors de l’inscription, du remplissage de formulaires ou lors de la prise de contact avec nous.
  • Informations financières : Détails de paiement (par exemple, informations de carte bancaire ou de compte bancaire) nécessaires au traitement des transactions, le cas échéant.
  • Données d’utilisation : Informations sur vos interactions avec notre site, telles que l’adresse IP, le type de navigateur, les informations sur l’appareil, les pages visitées et la durée de la visite, collectées via des cookies ou des outils d’analyse.
  • Préférences marketing : Votre consentement à recevoir des newsletters, offres promotionnelles ou mises à jour sur nos services.

4. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons vos informations aux fins suivantes :

  • Fournir et gérer votre compte ainsi que l’accès à nos outils d’analyse de trading IA.
  • Traiter les paiements et transactions (le cas échéant).
  • Vous envoyer des mises à jour, newsletters ou supports promotionnels (avec votre consentement explicite).
  • Analyser l’utilisation du site et améliorer nos services.
  • Respecter les obligations légales, telles que les lois sur la protection des données (ex. RGPD, LPRPDE) ou les réglementations financières.
  • Répondre à vos demandes ou fournir un support client.

5. Fondement juridique du traitement (RGPD)

Pour les utilisateurs de l’Union européenne, nous traitons vos données personnelles sur les bases juridiques suivantes :

  • Consentement : Lorsque vous acceptez explicitement le traitement des données, par exemple en soumettant un formulaire ou en vous inscrivant à des communications marketing.
  • Nécessité contractuelle : Pour exécuter un contrat avec vous, tel que l’accès à nos services après inscription.
  • Obligation légale : Pour respecter les lois applicables, telles que les réglementations fiscales ou financières.
  • Intérêts légitimes : À des fins telles que l’amélioration de notre site, à condition que ces intérêts ne prévalent pas sur vos droits et libertés.

6. Conformité RGPD (pour les résidents de l’UE)

Si vous êtes situé dans l’Union européenne, les dispositions suivantes s’appliquent au titre du RGPD :

Vos droits

Vous avez le droit de :

  • Accès : Demander une copie de vos données personnelles.
  • Rectification : Corriger des données inexactes ou incomplètes.
  • Effacement : Demander la suppression de vos données (sous réserve des obligations légales de conservation).
  • Limitation : Limiter le traitement de vos données dans certains cas.
  • Opposition : Vous opposer au traitement à des fins de marketing direct ou d’intérêts légitimes.
  • Portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine.
  • Retrait du consentement : Retirer votre consentement à tout moment (sans effet rétroactif sur les traitements déjà effectués).

Pour exercer ces droits, contactez notre DPO à [email protected]. Nous répondrons dans un délai d’un mois, conformément au RGPD.

Conservation des données

  • Informations de contact : Conservées pendant 2 ans après votre dernière interaction, sauf demande de suppression de votre part.
  • Informations financières : Conservées pendant 7 ans pour se conformer aux obligations fiscales.
  • Données d’utilisation : Conservées pendant 12 mois à des fins d’analyse.

Sécurité des données

Nous utilisons des mesures de sécurité standard de l’industrie (chiffrement, serveurs sécurisés, pare-feu). Les données sont stockées sur des serveurs situés dans l’UE.

Partage des données

Nous pouvons partager vos données avec des tiers de confiance, tels que :

  • Prestataires de paiement : Stripe, PayPal
  • Fournisseurs d’analyses : Meta Pixel, Google Analytics (avec anonymisation des IP)
  • Plateformes de support client : Zendesk ou équivalent

Tous les tiers sont conformes au RGPD et liés par des accords de traitement des données.

Transferts internationaux de données

Si vos données sont transférées en dehors de l’UE, nous veillons à ce que des garanties telles que les Clauses contractuelles types (CCT) ou des décisions d’adéquation soient en place.

Prise de décision automatisée

Notre outil d’analyse IA peut utiliser des algorithmes automatisés pour analyser les données de marché, mais nous n’utilisons pas de prise de décision automatisée produisant des effets juridiques à votre encontre.

Réclamations

Vous pouvez déposer une réclamation auprès d’une autorité de contrôle, par exemple la CNIL en France (https://www.cnil.fr/) ou auprès de votre autorité locale.

7. Cookies et technologies de suivi

Nous utilisons des cookies et technologies